The Role Of Instagram As A Promotional Media In Increasing The Number Of Visitors

(1) * Firdaus Yuni Dharta Mail (Universitas Singaperbangsa, karawang, Indonesia)
(2) Adhy Firdaus Mail (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi GANESHA, Jakarta, Indonesia)
(3) Iswahyu Pranawukir Mail (Institut Bisnis dan Informatika Kosgoro 1957, Indonesia)
(4) Filda Angellia Mail (Institut Bisnis dan Informatika Kosgoro 1957, Indonesia)
(5) Maria Jashinta Elisabet Hamboer Mail (Institut Bisnis dan Informatika Kosgoro 1957, Indonesia)
*corresponding author

Abstract


This study aims to investigate the use of Instagram as a promotional medium. A qualitative research methodology with a case study approach was adopted, and Cafe XYZ in Jakarta was chosen as the research object. The findings shed light on the effectiveness of using Instagram for marketing purposes. Data collection comprised interviews, observation, and documentation from a range of participants, including owners, customers, employees, and followers of Cafe XYZ. The analysis investigated the factors that motivate Cafe to promote its products on Instagram. Utilizing customer reviews and advertising menus for sale are key strategies. The effectiveness of Instagram for promotion stems from its universal social media usage across all age groups. Additionally, its advanced features allow users to easily search for locations and explore products via hashtags (#).


Keywords


Instagram, promotion, social media, cafe.

   

DOI

https://doi.org/10.29099/ijair.v7i1.1.1047
      

Article metrics

10.29099/ijair.v7i1.1.1047 Abstract views : 599 | PDF views : 139

   

Cite

   

Full Text

Download

References


REFERENCES

Alo, L. (2011). Komunikasi: Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Atmoko, B. D. (2012). Instagram Handbook. Jakarta: Media Kita.

Boyd, D., & Ellison, N. (2008). Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13, 210-230.

Bungin, B. (2013). Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi : Format-format Kuantitatif dan Kualitatif untuk Study Sosiologi, Kebijakan Publik, Komunikasi, Manajemen, dan Pemasaran (1st ed). Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Cambie, S., & Ooi, Y. M. (2009). International Communication Strategy Developments In Cross-Cultural Communications, PR and Social Media. London: Kogan Page.

Chan, S. (2003). Relationship Marketing: Inovasi Pemasaran yang Membuat Pelanggan Bertekuk Lutut. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Delayne, d. (2013). New Business Networking: How to Effectively Grow Your Business Network Using Online and Offline Methods. USA: Que Publishing.

Dewdney, A., & Ride, P. (2006). The New Media Handbook. New York: Routledge.

Fanggidae, A. H. (2006). Strategi Pemasaran Pariwisata: Segmentation. Kupang: Fisip Universitas Nusa.

Goldsmith, R. E. (2006). Measuring Motivations For Online Opinion Seeking. Journal of Interactive Advertising, 6(2), 3-14.

Goyette, I., & dkk. (2010). e-WOM Scale: Word-of-Mouth Measurement Scale for e-Services Context . Journal of Administrative Sciences, 27. 5-23.

Hanafrian, R. H. (2017). Tinjauan Strategi Segmentasi, Targeting, Positioning (STP) Pada PT Soka Cipta Niaga. e-Proceeding of Applied Sience. 3(2), 34-50.

Hennig-Thurau, d. (2004). Electronic Word-of-Mouth Via Customer-Opinion Platforms: What. Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38-52.

Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta : Erlangga.

Kennedy, J. E., & Soemanagara, R. (2006). Marketing Communication. Jakarta: PT Buana Ilmu Populer.

Kertamukti, R. (2015). Strategi Kreatif dalam Priklanan. Yogyakarta: Cakra Ilmu.

Kismono, G. (2011). Pengantar Bisnis, Edisi Kedua. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Kotler, P., & Armstrong. (2012). Manajemen Pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip - Prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2014). Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Lestiana, N. (2016). Aktifitas Promosi Kuliner Melalui Media Sosial Instagram (Studi Kasus Mengenai Aktifitas Promosi Kuliner pada Akun Instagram @kulinerdisolo di Kota Solo). Surakarta:

McLuhan, M. (1964). Understanding Media. New York: Mentor.

McQuail, D. (2011). Teori Komunikasi. Jakarta: Salemba Humanika.

Morissan. (2010). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Nisrina, M. (2015). Bisnis Online, Manfaat Media Sosial Dalam Meraup Uang. Yogyakarta:

Kobis. Nurudin. (2013). Media Sosial Baru dan Munculnya Revolusi Komunikasi. Yogyakarta: Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah .

Pranawukir, Iswahyu (2021). Perencanaan Dan Strategi Komunikasi Dalam Meningkatkan Adaptifitas Sumberdaya Manusia Dan Keunggulan Kompetitif Lembaga. Jurnal Pustaka Komunikasi, 4(2), 247-259 247, http://journal.moestopo.ac.id/index.php/pustakom

Pranawukir, Iswahyu (2021). Penyuluhan Pemasaran dan Pengemasan Ikan Melalui Kargo Udara Bagi Pedagang Sentra Ikan Hias Kabupaten Bogor. Jurnal Pustaka Dianmas, 1(1). 40-49 https://journal.moestopo.ac.id/index.php/dianmas

Prianggoro, A. (2017). TribunJateng.com. Diambil kembali dari Tribunnews.com: http://jateng.tribunnews.com/2017/05/09/kadin-sebutsemarang-surga-bisnis-kuliner-ini-buktinya

Prisgunanto, I. (2006). Komunikasi Pemasaran: Strategi dan Taktik. Bogor: Ghalia Indonesia.

Puntoadi, D. (2011). Menciptakan Penjualan Melalui Sosial Media. Jakarta : PT Alex Komputindo.

Purba, A., & dkk. (2006). Pengantar Ilmu Komunikasi. Medan: Pustaka Bangsa Press.

Putri, S. P. (2013). Penyesuain Diri Remaja yang Tinggal di Panti Asuhan (Study Kasus pada 2 Orang Remaja yang Tinggal di Panti Asuhan Wisma Putera Bandung). Bandung: Repository.upi.edu.

Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Sivesan. (2012). Impact of Relationship Marketing on Customer Loyalty on Banking Sectors. Journals of South Academic Research. 2(3), 179-191.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Bandung: CV Alfabeta.

Supangat, A. (2010). Statistik dalam Kajian Deskriptif, Inferensi dan Nonparametrik. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Syafruddin, C. (2003). Relationship Marketing: inovasi Pemasaran yang Membuat Pelanggan Bertekuk lutut. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Terry, F. (2005). New Media an Introduction, Second Edition. New York: Oxford Univercity Press.

West, R., & Turner, L. (2009). Pengantar Teori Komunikasi Jilid 3. Jakarta: Salemba Humanika.

West, R., & Turner, L. H. (2009). Pengantar Teori Komunikasi (Jilid 3). Jakarta: Salemba Humanika




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

________________________________________________________

The International Journal of Artificial Intelligence Research

Organized by: Departemen Teknik Informatika
Published by: STMIK Dharma Wacana
Jl. Kenanga No.03 Mulyojati 16C Metro Barat Kota Metro Lampung

Email: jurnal.ijair@gmail.com

View IJAIR Statcounter

Creative Commons License
This work is licensed under  Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.